Пользоваться пластиковыми картами очень комфортно, а главное их удобно носить при себе.Теперь довольно быстро можно выполнять денежные переводы и даже не платить при этом каких-либо комиссий. Но иногда случается так, что перевод не успел прийти на карту и деньги неизвестно куда делись. Многие люди даже не представляют себе как нужно поступать в таких случаях и что именно с этим делать. На самом деле вариантов развития событий есть довольно много и их стоит рассмотреть ближе.
Почему не пришли деньги – самые частые причины
Деньги могут не прийти на карту по следующим причинам:
- Их перехватили мошенники.
- Финансы сняли судебные приставы.
- Была допущена ошибка во время введения реквизитов банковской карты.
- Произошел сбой в банковской системе и все операции были отменены автоматически.
- Возникли трудности с переводом, которые не позволяли в конкретный момент его осуществить.
- Нельзя получить в конкретном валютном эквиваленте.
Если ошибки происходят со стороны банка, то как минимум отправитель получает об этом текстовое сообщение или электронное письмо. Если деньги сняли приставы, то об этом тоже легко можно будет узнать, а вот в ситуации с мошенничеством прояснить что-то будет крайне сложно.
Как выяснить почему не пришли?
Если человеку на карту должны были прийти денежные средства, а они не поступили, значит, он точно захочет узнать куда делись денежные средства. Если перевод проводился между собственными картами, человек может проверить куда делись деньги дома. Для этого ему нужно посмотреть все выписки и проверить реквизиты, возможно, человек не подтвердил отправку, средств было недостаточно и перевод не прошел, он ввел неправильные реквизиты и отправил на карту кому-то другому.
Если пользователю переводил другой человек, то он может прояснить ситуацию следующим образом:
- связаться с отправителем денежных средств;
- попросить отправителя пойти в банк или проверить данные в интернете;
- еще раз проверить свой банковский счет;
- ждать ответа от отправителя.
Если ошибка была допущена со стороны отправителя и потому деньги не пришли, значит, именно ему придется исправлять такую ситуацию. Если отправитель сообщил о том, что всех данные ввел правильно и перевод ушел, то стоит задуматься о мошенничестве. Возможны и такие ситуации, когда задержки случаются по вине банка. В этом случае человеку остается только ждать когда сотрудники банковской организации исправят свою ошибку.
Если деньги не приходят на банковскую карту вовремя или не поступают вообще, не следует оставлять эту ситуацию без внимания. Возможно для счета человека требуется усиленная защита, нужно менять какие-то коды или пароли. Если не приходят из-за мошенничества, шансов не их возврат довольно мало, а во всех остальных случаях рано или поздно человек получит свои финансы назад. Возможно средства не могут прийти из-за того, что банковская карта стала неактивной и срок ее действия нужно возобновить.
В таких случаях достаточно просто обратиться в банк. Проблемы с денежными переводами случаются не так уж и часто, но ситуации подобного типа все же бывают. Чтобы решить проблему положительно, человеку следует поднимать всех на ноги сразу же после такой ситуации, ведь потом может быть слишком поздно. Того чтоб не пришли деньги на карту исключить нельзя, но можно вовремя отреагировать на проблему и решить ее положительно.
Видео по теме:
Загрузка...
